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J'ai un problème de qualité avec mon produit. Pouvez-vous m'aider ?Mis à jour a month ago

Si un article est endommagé ou défectueux, veuillez fournir votre numéro de commande, une description détaillée du problème, ainsi que des photos de l'état dans lequel l'article a été reçu, y compris :

  • L'emballage dans lequel il est arrivé.

  • Toute preuve de dommage avant et après l'ouverture du colis.

  • Les préoccupations concernant l'article lui-même.

  • Marque, modèle et numéro de série du produit.

Notre équipe vous contactera dans un délai de 2 jours ouvrables après réception de votre demande et vous fournira des instructions pour la résolution.

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